Главная \ О компании \ Наши преимущества

Наши преимущества

 


 

Сотрудники, их профессиональные умения, навыки, квалификация, личностный потенциал – одно из ключевых преимуществ компании "ЮРИСТ ПО НЕДВИЖИМОСТИ".

 


 

Мы строим честные, прозрачные, доверительные и партнерские отношения с Клиентом, а также обеспечиваем профессиональное решение вопросов Клиентов, что позволяет Клиентам воспользоваться решениями, наиболее отвечающими их потребностям:

  • Понимаем потребность Клиента;
  • Предоставляем точную и единую информацию из всех источников (от всех сотрудников, информационных материалов, интернет и т.д.)
  • Говорим ясно и понятно для Клиента;
  • Выполняем обещания, данные Клиентам.

Мы предлагаем решения, понятные Клиенту. Мы создаем доброжелательную атмосферу, в которой можно чувствовать себя комфортно, что делает  наших Клиентов более уверенными в выборе нашей компании в качестве долгосрочного юридического партнера:

  • Внимательны и готовы помочь каждому Клиенту;
  • Поддерживаем позитивный тон при общении с Клиентом по любым каналом;
  • Дружественны по отношению к Клиентам и коллегам;
  • Уважаем Клиента и коллег. 

Мы вдохновляем людей нашими инициативами. Мы проактивны и постоянно развиваемся.

  • Ориентируемся на дальнейшее сотрудничество с Клиентом;
  • Прогнозируем, что Клиенту может понадобиться в будущем, и информируем об этом;
  • Обеспечиваем доступность и актуальность информационно-справочных материалов для Клиентов;
  • Собираем обратную связь от Клиентов и улучшаем наши процессы с учетом ожиданий наших Клиентов.

Компания "ЮРИСТ ПО НЕДВИЖИМОСТИ" в своей деятельности следует следующим ценностям:

  1. Предложить помощь Клиенту первым;
  2. Прогнозировать, что Клиенту может понадобиться в будущем и консультирует Клиента о дальнейших шагах;
  3. Предлагаем решение Клиенту, понимая его жизненные задачи;
  4. Активно ищем наиболее удобные способы решения вопросов Клиентов;
  5. Предлагаем улучшения процессов обслуживания Клиентов;
  6. Пользуемся понятным языком. Избегаем технических терминов, но при этом выражаемся профессионально;
  7. Сотрудники принимают самостоятельные решения, в рамках своих должностных компетенций.

 

 


 

Соблюдение действующего законодательства РФ и качественная работа с Клиентами – это неотъемлемые компоненты достижения исключительной эффективности работы компании, в которой мы работаем.